记者1日从哈市工商局12315申诉举报指挥中心了解到，限塑令实施一个月来，“12315”共接到关于塑料袋的投诉咨询30多条，从6月20日至今，关于塑料袋的投诉仅有7条。

据了解，在限塑令实施初期，由于消费者对有偿塑料袋的收费标准不了解，投诉塑料袋收费的消费者居多；后来又有消费者投诉一些早市、农贸市场还在无偿提供超薄塑料袋或者环保塑料袋，还有很多个体业主咨询在哪里能买到环保塑料袋。有些市民还咨询环保塑料袋的厚度等国家标准；6月中旬以后，随着市民对有偿提供环保塑料袋的新规逐渐适应以及大量环保塑料袋的上市，个体商贩买不到环保塑料袋的问题逐步得到解决，市民的环保意识也在逐步增强，对有偿使用环保袋的疑问也越来越少。